6 мая 2020 
adminGWP Сeгoдня OPPO AВД Укрaинa oбъявилa, чтo oтнынe для пoлучeния гaрaнтийнoгo или нe гaрaнтийнoгo oбслуживaния гaджeтoв брeндa больше не нужно в ремонт. Клиентов, которые имеют ORO купили официальные гаджеты могут направить устройств через отделение «Новой почты» или курьером домой. Доставка в обе стороны бесплатно для клиента.
OPPO АВД Украина решила упростить процедуру пребывания в сервисный центр не только на период изоляции. Продлить но так как правительство решило карантин до 11. Мая, такое решение именно сейчас очень важно: график работы общественного транспорта по-прежнему ограничено, при этом потребители стараются только в экстренных дел.
Стоит отметить, что бесплатные door to door услуга доступна только для гаджетов, которые вы ORO в Украине в официальных магазинах партнеров компании.
Гаджеты могут отправить в ремонт из любого отделения «Новой почты» или с помощью курьера домой по телефону 0800-500-609 через официальный сайт или приложение «Новая почта». Устройство, пожалуйста, пришлите нам по адресу: Киев, отделение №55, ООО «GENERAL SERVICES», ЕГРПОУ 40396851, Алексей Мищенко, тел. 0631814094.
При доставке «Новая почта» следует указать страховую сумму, как стоимость гаджетов, но и модель устройства, которое направляется, описание дефекта и реквизиты для возврата. Кроме того, для быстрого и качественного обслуживания-в пакет следующее необходимо присоединить устройство: товар в полной комплектации, товарный чек о приобретении товара заполненный гарантийный талон, копию паспорта и письменное обращение через вас к ремонту. В рекламации необходимо указать момент передачи, модель и серийный номер (для смартфонов и — IMEI), описание недостатков товара и согласие на обработку персональных данных в свободной форме.
Офисы сервисные центры OPPO продолжают работать в обычном режиме. Информацию об авторизованных сервисных центрах можно найти на официальном сайте ОРО Украина.
Категория: